据了解,为响应两部颁发的《关于促进企业计量能力提升的指导意见》,做好企业计量能力建设,兼容诚信管理、合理配置及创新的理念,钱大妈受广州市市场监督管理局计量处邀请,积极参与广州市地方标准《诚信计量管理规范 第5部分:商场超市》的起草发布,并联动推进广州市企业诚信计量的发展和建设。
作为国内社区生鲜领军品牌,钱大妈坚持“不卖隔夜肉”的经营理念,通过尝试和验证“日清”模式,以及“定时打折”清货机制,坚定落实不隔夜销售。通过在消费观念、消费场景等多个方面的变革,钱大妈改变了用户对传统菜市场的认知,不断为用户提供更优质的餐桌解决方案,让每一餐都新鲜。
就在前不久,钱大妈广州区域门店积极落地《钱大妈门店诚信计量承诺书》,确保门店端规范计量过程和显示秤重的量值,并自觉接受社会各界监督;如有关于计量的投诉,消费者可通过钱大妈在线、热线平台,及时与钱大妈总部进行沟通处理,以快速保障消费者权益。
钱大妈专项计量落地期间,钱大妈将为门店每一台电子秤配备唯一标识二维码,作为计量器具的“身份证”;消费者及政府监管单位可通过手机扫一扫,即时了解该台电子秤的基础信息、鉴定信息及设备的鉴定证书信息,做到放心消费,提升消费信心。
此外,在聚焦计量诚信的管理方面,钱大妈将门店消费者的有效投诉、巡检核验评定等情况,纳入对门店进行计量诚信计分管理,作为钱大妈星级门店的评审指标之一,且同步纳入系统记录,丰富扩大诚信计量的适用范围,兼备企业运营特点。
未来,钱大妈将继续坚守生鲜赛道,从企业自身出发,遵循市场发展规律、相关监管部门要求及对消费者公开公示的趋势,逐步提升企业诚信计量建设和领域内的良好品牌形象,以高质量发展推动行业的高速健康发展,努力前行,不断创新。
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