“直分销经营管理双提升百日竞赛”启动以来，贵州遵义石油坚持以市场为导向，以客户为中心、以竞赛为载体，通过开展客户分级走访、主动挖掘目标资源等措施，助力成品油直分销经营管理能力水平双提升。5月，直分销同比增幅18.1%，排名全省前列。
强化市场摸排。紧盯市场变化，组织县区公司一对一召开重点工程项目对接会，针对水利、电厂、煤矿、高速等项目进行重点走访，累计实地走访156个重点工程项目达到1443次。在汽油方面，把握客户补库意愿强烈、社会加油站消费增加契机，跟进社会加油站客户走访维稳，加大汽油销售力度;柴油方面，运输业、建筑业用油需求增大，积极走访，差异营销，争取客户回流，提升客户开单率。
强化客户走访。做精做细县域市场客户走访，彻底变“坐商”为“行商”，密切关注辖区内重点工程开工及建设进度，制定重点工程 “一对一”专项跟踪方案， 细分“三类”客户，由领导班子带头，部门和县区公司联动，加快客户走访工作的落实;客户经理每周上报《客户走访情况统计表》详细记录每个工程标段的联系人、工程进度、用油需求、用油渠道，每周一走访，每月一小结。并明确销售目标，以同比销售不减为基准，通过微信、电话、实地走访等方式加强沟通，提示客户及时用油备货。同时，积极配合政府部门开展成品油市场“打非治违”专项行动，1-5月查封非法罐车9辆，拆除非法自建罐8个，收缴非标油料135吨，协调政府发文9份，后续客户开发16户。
强化增值服务。以此次百日竞赛活动为契机，推行“2+6+6”高价值服务模式，涵盖“90天免费代保管、油库预约提油”2项普惠服务，“配送服务、出库绿色通道、客户培训、油品质量检验、安全检查、发票邮寄”6项常态服务和“全年无休开单服务、新客户首单全过程服务、客户经理跟车送油到户、终端客户用油知识普及、客户用油预警提醒”等6项增值服务，提升客户体验感。
强化风险防控。一是每周利用召开经营分析会的契机，加强对客户经理、营业室及管理人员的制度教育，从相关经营管理制度到内控风控要求再到禁令学习，通过共同学、案例学、相互讲，增强全员风险防控意识。二是坚持每日群里营销案例学习，培养员工用规章制度约束自己、用营销手段服务客户、用十大禁令树立底线红线意识，提高队伍营销能力与管理素养。三是严格按照开户工作流程，对外地贸易客户通过视频连线等方式审核客户资料真实性，强化业务流程的操作规范管控。
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