听“民”意、谱“税”曲，聚“青”力、发“税”声，国家税务总局临夏市税务局选推先进典型、汇聚青年力量，成立以临夏市优秀青年干部刘婵命名的“刘婵工作室”，精心打造《税收点滴事》《主播带你去办税》《税务主播话盛会》《税说“习”语》等一系列别具特色的税宣视频小栏目，引领全局税务青年干部主动担当、积极创新，扛牢“税收现代化服务中国式现代化”的使命任务，唱响“税惠千万家 共建现代化”的悦耳税声。
刘婵正在采访甘肃碧云天置业有限公司财务人员，倾听纳税人问题，了解纳税人需求
细心听“民”意，以纳税人心声打实底稿
“如何办理增值税留抵退税？”“如何申请延缓缴纳税费？”“能不能讲一下房产过户的流程？”“同一个合同项下可以分别开票吗？”……这是“刘婵工作室”开设线上纳税人互动留言板以来，收到的各类问题。“刘婵工作室”通过广泛向纳税人、缴费人，以及基层税务干部征求意见建议，收集各类涉税关注焦点、办税疑点难点等，尤其围绕纳税人、缴费人办税过程中突出存在的各类问题，例如纳税申报、票证使用、退税缓税及各类税费支持政策等，进行归纳总结，并以此确定税宣栏目专题，准备相关资料。
刘婵与同事拍摄《主播带你去办税》
“我们成立工作室的初心是，贴切了解纳税人的实际需求，主动解决纳税人最关注的问题，有针对性地通过视频栏目宣讲税收惠民政策。到目前为止我们工作室已经收到了纳税人缴费人发来的各类问题318条，意见建议12条。我们梳理成了六大类，并紧紧围绕这些问题和建议，一一对应推出了相关栏目。”工作室负责人刘婵表示。
精准谱“税”曲，以税费支持政策配优旋律
针对纳税人关注的热点问题，“刘婵工作室”按照精准化、规范化、有针对性、有可操作性等原则，匹配适用的税费支持政策，确定税宣栏目主题，分类组织开展特色视频栏目制作，确保有问必答的同时做到有理有据、答无不尽。
“为了充分考虑纳税人易懂、易操的办税体验，我们推出的《主播带你去办税》栏目以纳税人视角为第一视角，进行视频拍摄，让纳税人通过沉浸式的办税体验，能够更加直观地了解办理税收事项的规范流程和所需资料。”工作室参与这一主题拍摄的税务青年王斌说。
刘婵正在“云上税学堂”直播课与纳税人互动
“刘婵工作室”主打特色视频税宣，在视频栏目的制作中，严格依照标准的办税流程、操作规范以及仪容仪表要求，拍摄的视频还要依次进行剪辑、配文、配乐等工作，再由法制股、税收政策股等专业股室进行审核通过后，按期编号发布。在工作室推出的诸多栏目中，以“普及税收知识 回应纳税人关切”为主要内容的《税收点滴事》最受纳税人喜欢，目前已经制作推送68期，播放量超过了3万人次。与此同时，推出的“云上税课堂、主播话系列、陇税雷锋专题系列”等栏目也广泛受到纳税人好评。
积极聚“青”力，以青年力量奏响悦耳税声
青年强，则国家强，“刘婵工作室”成立以来，得到了青年干部的热情支持和广泛参与。为了更好凝聚和发挥青年力量，工作室积极吸纳28岁以下的青年干部作为主力，并精心制作推出《党史青年说》《主播话盛会》《税说“习”语》等视频栏目，组织开展“陇税雷锋”刘婵工作室先锋队活动、“青年心向党”红色主题研学、“税苑书香”读书分享活动、临税青年税宣小战队活动、志愿者活动等，不断坚定青年理想信念，提升青年干部干事创业的使命感和责任感，引导青年干部心怀“国之大者”“税之要事”，引领青年干部将个人追求与税收事业共融共进，个人成长与国家进步同向同行，切实彰显青年担当，发挥青年先锋模范作用。
《税收点滴事》节目截图
“作为一名基层税宣工作者，既要把税务工作做到最好最优，也要将基层的税务故事讲生动、讲精彩。我们将汇聚起广大青年干部的奋进力量，扎实开展税收宣传，积极推动创先争优，以优质高效的纳税服务和昂扬向上的精神风貌，展现临夏税务的嘹亮歌喉，奏响税收现代化建设的绝美乐章。”临夏市税务局刘婵表示。（马振龙）
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